Política de Privacidad

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Página legal obligatoria en España (RGPD UE 2016/679 + LOPDGDD). Subir como página WP, slug politica-privacidad. Designar como página de privacidad en WP Admin → Ajustes → Privacidad.

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1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: [NOMBRE_COMPLETO_TITULAR]
  • NIF/CIF: [NIF_O_CIF]
  • Dirección: [DIRECCION_COMPLETA]
  • Email: pedidos@ofertaspot.com

2. ¿Qué datos personales tratamos y para qué?

Datos de cuenta

  • Qué: nombre, email, contraseña (hasheada), dirección de envío/facturación.
  • Para qué: gestionar tu cuenta, procesar pedidos, enviarte comunicaciones de tu compra.
  • Base legal: ejecución del contrato de compraventa.

Datos de navegación

  • Qué: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, duración de la visita.
  • Para qué: análisis estadístico, seguridad, prevención de fraude.
  • Base legal: interés legítimo del titular en mantener un sitio seguro y funcional.

Cookies

Email marketing

  • Qué: dirección email.
  • Para qué: enviarte novedades, ofertas y recomendaciones de productos sólo si te suscribes voluntariamente.
  • Base legal: consentimiento del usuario (opt-in). Puedes darte de baja en cualquier momento desde el pie de cada email.

3. ¿Con quién compartimos tus datos?

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la tienda (hosting, transporte, email, pasarela de pago). Todos ellos están acogidos al RGPD y sólo acceden a los datos necesarios para prestar su servicio.
  • Stripe (pasarela de pago): para procesar el pago. Stripe es responsable independiente del tratamiento de los datos de pago según su propia política.
  • Empresa de transporte (DHL, Correos, SEUR u otra): para entregarte el pedido. Sólo recibe nombre y dirección de envío.
  • Obligaciones legales: cuando un juez, autoridad fiscal u otra autoridad competente lo requiera.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

  • Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa. Si la das de baja, los eliminamos en el plazo máximo de 30 días, salvo los que debamos conservar por obligación legal (facturas: 4 años).
  • Datos de pedidos: 5 años para cumplir con las obligaciones mercantiles y fiscales.
  • Datos de navegación: ver Política de Cookies.
  • Email marketing: hasta que te des de baja.

5. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
  • Supresión (“derecho al olvido”): solicitar que eliminemos tus datos.
  • Limitación: pedir que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común (JSON, CSV).
  • Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Revocación del consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a pedidos@ofertaspot.com adjuntando copia de un documento que te identifique. Responderemos en el plazo máximo de 1 mes.

Si consideras que hemos vulnerado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

6. Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado SSL/TLS en toda la web, contraseñas hasheadas con algoritmos seguros (bcrypt), acceso restringido a datos por parte de nuestros empleados, y copias de seguridad periódicas.

7. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambio sustancial, te lo notificaremos por email o mediante un aviso visible en la web.

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Última actualización: [FECHA_ACTUALIZACION]